Oreka Total Recorder
La solución de grabación VoIP más completa, sencilla y competitiva del mercado.
El asunto es simple: usted quiere cumplir con los requerimientos de la regulación vigente y mejorar el servicio al cliente, grabando y auditando las llamadas telefónicas. No quiere alterar su operación actual, agotar su presupuesto anual o pagar servicios de implementación costosos. Usted requiere un sistema de grabación de voz asequible, confiable y sencillo.
Con Oreka TR, las grabaciones pueden ser categorizadas por horario, agente/empleado, fecha, grupo, y una variedad de campos más, haciendo trivial la tarea de capturarlas, buscarlas y recuperarlas. |
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Beneficios:Con Oreka TR, su empresa obtiene los siguientes beneficios:
- Solucionar controversias con los clientes
- Garantizar cumplimiento de la legislación en materia de grabaciones
- Obtener un rápido ROI
- Aumentar la productividad de los empleados
- Mejorar la atención a los clientes
- Atender alertas de seguridad
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| Características generales: - No interfiere con la PBX IP
- Instalación remota sencilla en pocas horas
- Sólo Software (sin hardware propietario)
- Gestión central de múltiples ubicaciones
- Al ta escalabilidad
- Fácil almacenamiento y recuperación
- Alta compresión, optimización de espacio
- API y formatos abiertos.
| Más Información: |
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